Service management operations, strategy, information technology

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Bordoloi, Sanjeev
Beste egile batzuk: Fitzsimmons, James A., Fitzsimmons, Mona J.
Formatua: Liburua
Argitaratua: New York, New York McGraw-Hill c2023.
Edizioa:10th edition.
Gaiak: