توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

(1995). Total quality management (2nd ed.). Prentice-Hall.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Total Quality Management. 2nd ed. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice-Hall, 1995.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Total Quality Management. 2nd ed. Prentice-Hall, 1995.