Katz, W. A., & Fraley, R. A. (1987). Reference services today: From interview to burnout. Haworth Press.
Style de citation Chicago (17e éd.)Katz, William A., et Ruth A. Fraley. Reference Services Today: From Interview to Burnout. New York: Haworth Press, 1987.
Style de citation MLA (9e éd.)Katz, William A., et Ruth A. Fraley. Reference Services Today: From Interview to Burnout. Haworth Press, 1987.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.