Flaherty, S. M. (1990). Technical and business writing: A reader-friendly approach. Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Flaherty, Stephen M. Technical and Business Writing: A Reader-friendly Approach. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice Hall, 1990.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Flaherty, Stephen M. Technical and Business Writing: A Reader-friendly Approach. Prentice Hall, 1990.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.