Clausen, D. M. (1987). Concise process handbook. McGraw-Hill.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Clausen, Dennis M. Concise Process Handbook. N.Y: McGraw-Hill, 1987.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Clausen, Dennis M. Concise Process Handbook. McGraw-Hill, 1987.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.