(1986). A handbook of communication skills. Croom Helm.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रA Handbook of Communication Skills. London: Croom Helm, 1986.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रA Handbook of Communication Skills. Croom Helm, 1986.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.