Bestfield, D. H. (1995). Total quality management. Prentice-Hall.
Chicago Style (17th ed.) CitationBestfield, Dale H. Total Quality Management. Englewood Cliffs, N. J: Prentice-Hall, 1995.
ציטוט MLABestfield, Dale H. Total Quality Management. Prentice-Hall, 1995.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.