Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Bestfield, D. H. (1995). Total quality management. Prentice-Hall.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Bestfield, Dale H. Total Quality Management. Englewood Cliffs, N. J: Prentice-Hall, 1995.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Bestfield, Dale H. Total Quality Management. Prentice-Hall, 1995.