Understanding and managing customers

Detalhes bibliográficos
Outros Autores:	Doole, Isobel 1954-, Lancaster, Peter 1952-, Lowe, Robin 1945-
Formato:	Livro
Idioma:	English
Publicado em:	Essex, England Financial Times Prentice Hall c2005.
Edição:	1st ed.
Assuntos:	Customer relations > Management. Consumer behavior. Creative thinking.