Heizer, J., & Render, B. (2014). Operations management: Sustainability and supply chain management (Eleventh edition.). Pearson.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Heizer, Jay, và Barry Render. Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management. Eleventh edition. Boston: Pearson, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Heizer, Jay, và Barry Render. Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management. Eleventh edition. Pearson, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.