Arroyo, S. R. (2001). Business correspondence (Rev. ed.). JMC Press.
Chicago Style (17. basım) AtıfArroyo, Sandra Rodriguez. Business Correspondence. Rev. ed. Quezon City: JMC Press, 2001.
MLA (9th ed.) AtıfArroyo, Sandra Rodriguez. Business Correspondence. Rev. ed. JMC Press, 2001.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..