Housel, T. J., & Bell, A. H. (2001). Measuring and managing knowledge. McGraw-Hill/Irwin.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Housel, Thomas J., und Arthur H. Bell. Measuring and Managing Knowledge. Boston, Mass: McGraw-Hill/Irwin, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Housel, Thomas J., und Arthur H. Bell. Measuring and Managing Knowledge. McGraw-Hill/Irwin, 2001.
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