Kumar, V., & Petersen, J. A. (2012). Statistical methods in customer relationship management. Wiley. https://doi.org/10.1002/9781118349212
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Kumar, V., i J. Andrew Petersen. Statistical Methods in Customer Relationship Management. Chichester, West Sussex: Wiley, 2012. https://doi.org/10.1002/9781118349212.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Kumar, V., i J. Andrew Petersen. Statistical Methods in Customer Relationship Management. Wiley, 2012. https://doi.org/10.1002/9781118349212.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..