Ban, C., & Riccucci, N. (1997). Public personnel management: Current concerns, future challenges (Second edition.). Longman.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ban, Carolyn, và Norma Riccucci. Public Personnel Management: Current Concerns, Future Challenges. Second edition. New York: Longman, 1997.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Ban, Carolyn, và Norma Riccucci. Public Personnel Management: Current Concerns, Future Challenges. Second edition. Longman, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.