Lankes, R. D., & Nast, P. (2008). Virtual reference service: From competencies to assessment. Neal-Schuman.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Lankes, R. David, i Philip Nast. Virtual Reference Service: From Competencies to Assessment. New York: Neal-Schuman, 2008.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Lankes, R. David, i Philip Nast. Virtual Reference Service: From Competencies to Assessment. Neal-Schuman, 2008.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..