Liker, J. K., & Ogden, T. N. (2011). Toyota under fire: Lessons for turning crisis into opportunity. McGraw-Hill.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Liker, Jeffrey K., e Timothy N. Ogden. Toyota Under Fire: Lessons for Turning Crisis into Opportunity. New York: McGraw-Hill, 2011.
Citação MLA (9ª ed.)Liker, Jeffrey K., e Timothy N. Ogden. Toyota Under Fire: Lessons for Turning Crisis into Opportunity. McGraw-Hill, 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.