The loyalty effect the hidden force behind growth, profits, and lasting value

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Reichheld, Frederick F.
Övriga upphovsmän: Teal, Thomas 1937-
Materialtyp: Bok
Språk:English
Publicerad: Boston, Mass. Harvard Business School Press c1996.
Ämnen:
Länkar:Table of Contents