Chase, R. B., Jacobs, F. R., & Aquilano, N. J. (2006). Operations management for competitive advantage (11th ed.). McGraw-Hill/Irwin.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Chase, Richard B., F Robert Jacobs, e Nicholas J. Aquilano. Operations Management for Competitive Advantage. 11th ed. Boston: McGraw-Hill/Irwin, 2006.
Citação MLA (9ª ed.)Chase, Richard B., et al. Operations Management for Competitive Advantage. 11th ed. McGraw-Hill/Irwin, 2006.
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