Understanding and implementing ISO 9000:2000

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Goetsch, David L.
Outros Autores: Davis, Stanley B.
Formato: Livro
Idioma:English
Publicado em: Upper Saddle River, N.J. Prentice Hall c2002.
Edição:2nd ed.
Assuntos:
ISO 9000 Series Standards.