Chase, R. B., Aquilano, N. J., & Jacobs, F. R. (2001). Operations management for competitive advantage (9th ed.). McGraw-Hill Irwin.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Chase, Richard B., Nicholas J. Aquilano, e F. Robert Jacobs. Operations Management for Competitive Advantage. 9th ed. Boston: McGraw-Hill Irwin, 2001.
Citação MLA (9ª ed.)Chase, Richard B., et al. Operations Management for Competitive Advantage. 9th ed. McGraw-Hill Irwin, 2001.
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