The Saturn difference creating customer loyalty in your company

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Lenz, Vicki
التنسيق:	كتاب
اللغة:	English
منشور في:	New York J. Wiley 1999.
الموضوعات:	Saturn Corporation. Consumer satisfaction. Customer relations.