Harcourt, J., & Krizan, A. C. (1999). Business communication (4th ed.). South-Western College Publishing.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Harcourt, Jules, und A. C. Krizan. Business Communication. 4th ed. Cincinnati, Ohio: South-Western College Publishing, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Harcourt, Jules, und A. C. Krizan. Business Communication. 4th ed. South-Western College Publishing, 1999.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.