Engel, B. (2001). The power of apology: Healing steps to transform all your relationships. John Wiley.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Engel, Beverly. The Power of Apology: Healing Steps to Transform All Your Relationships. New York: John Wiley, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Engel, Beverly. The Power of Apology: Healing Steps to Transform All Your Relationships. John Wiley, 2001.
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