Citação norma APA

Kolb, D. M. (1994). When talk works: Profiles of mediators. Jossey-Bass.

Citação norma Chicago

Kolb, Deborah M. When Talk Works: Profiles of Mediators. San Francisco: Jossey-Bass, 1994.

Citação norma MLA

Kolb, Deborah M. When Talk Works: Profiles of Mediators. Jossey-Bass, 1994.

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