Bounds, G. M. (1994). Beyond total quality management: Toward the emerging paradigm. McGraw-Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)Bounds, Gregory M. Beyond Total Quality Management: Toward the Emerging Paradigm. New York: McGraw-Hill, 1994.
MLA-referens (9:e uppl.)Bounds, Gregory M. Beyond Total Quality Management: Toward the Emerging Paradigm. McGraw-Hill, 1994.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.