Measuring service quality in Philippine banks An exploratory study using SERVQUAL and Q-methodology

Bibliografiset tiedot
Julkaisussa:Philippine Management Review (2020), 37-56
Päätekijä: Talavera, Ma. Gloria V.
Aineistotyyppi: Artikkeli
Kieli:English
Julkaistu: 2020
Aiheet: