Citação norma APA

Co, M. R. (2017). When the customer's unhappy and you know it. Philippine Daily Inquirer.

Citação norma Chicago

Co, Myrna Rodriguez. "When the Customer's Unhappy and You Know It." Philippine Daily Inquirer 2017.

Citação norma MLA

Co, Myrna Rodriguez. "When the Customer's Unhappy and You Know It." Philippine Daily Inquirer, 2017.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.