Estanislao, . J. P. (2010). Process excellence scorecards. IN Swimming against the current [column]. Manila Bulletin.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Estanislao, Jesus P. "Process Excellence Scorecards. IN Swimming Against the Current [column]." Manila Bulletin 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Estanislao, Jesus P. "Process Excellence Scorecards. IN Swimming Against the Current [column]." Manila Bulletin, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.