Ong, E. D. (2007). Call center road map addresses critical industry business issues. Manila Bulletin.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ong, Edison Dy. "Call Center Road Map Addresses Critical Industry Business Issues." Manila Bulletin 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ong, Edison Dy. "Call Center Road Map Addresses Critical Industry Business Issues." Manila Bulletin, 2007.
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