Ong, E. D. (2007). Call center road map addresses critical industry business issues. Manila Bulletin.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Ong, Edison Dy. "Call Center Road Map Addresses Critical Industry Business Issues." Manila Bulletin 2007.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Ong, Edison Dy. "Call Center Road Map Addresses Critical Industry Business Issues." Manila Bulletin, 2007.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.