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    Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians di Rubin, Rhea Joyce 1950-

    Pubblicazione 2011
    Libro

    Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians
  2. 2

    Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians and paraprofessionals di Rubin, Rhea Joyce

    Pubblicazione 2000
    Libro

    Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians and paraprofessionals

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