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    Implementing Juran's road map for quality leadership benchmarks and results por Endres, Al C. 1942-

    Publicado em 2000
    Livro

    Implementing Juran's road map for quality leadership benchmarks and results
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    Improving R & D performance the Juran way por Endres, Al C. 1942-

    Publicado em 1997
    Livro

    Improving R & D performance the Juran way

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